Klausimai suskirstyti pagal temas. Spustelėkite klausimą, kad pamatytumėte atsakymą.
Atnešimas ir darbo laikas
Ar reikia registruotis prieš atnešant aparatą?
Ne. Atneškite aparatą į bet kurį servisą darbo dienomis 9:00–18:00. Svetainėje nėra užklausų formų – viskas paprasčiau: atvykite arba paskambinkite +370 656 36065.
Kur galiu atnešti aparatą?
Į du servisus Kaune: Baltijos g. 58, Šilainiuose (naujoje „Rimi“ parduotuvėje, iškaba „elMeistrai“) arba Savanorių pr. 155 (iškaba „Taisykla7“).
Kodėl iškabose kiti pavadinimai?
Kavos aparatų remonto paslaugas teikiame servisuose, kurie veikia po iškabomis „elMeistrai“ (Šilainiai) ir „Taisykla7“ (Savanorių pr.). Ieškokite šių iškabų.
Koks darbo laikas?
Pirmadienį–penktadienį 9:00–18:00. Savaitgaliais nedirbame.
Kainos
Kiek kainuoja diagnostika?
Diagnostika kainuoja 10 €.
Kiek kainuoja kavos aparato remontas?
Dažniausi darbai: valymas ir nukalkinimas – 35–55 €, virimo bloko remontas – 30–60 €, nuotėkio šalinimas – 25–55 €, pompos keitimas – 35–55 € (plius pompa). Visos kainos ir skaičiuoklė – kainų puslapyje.
Ar sužinosiu kainą prieš remontą?
Taip. Po diagnostikos paskambiname, pasakome kainą su dalimis ir terminą. Remontuojame tik jums sutikus.
Kas, jei remontas neapsimoka?
Jei remonto kaina artima naujo aparato vertei, pasakysime atvirai. Tokiu atveju sumokate tik už diagnostiką.
Remontas ir garantija
Kokia garantija?
Remonto darbams suteikiame 2 mėnesių garantiją.
Kiek laiko trunka remontas?
Terminas priklauso nuo gedimo ir to, ar reikia užsakyti dalių. Jį pasakome po diagnostikos.
Kaip sužinosiu, kad aparatas paruoštas?
Paskambinsime jūsų nurodytu telefono numeriu.
Ar išbandote aparatą po remonto?
Taip, po remonto aparatą išbandome ruošdami kavą.
Aparatai ir gamintojai
Kokių gamintojų aparatus remontuojate?
Ar taisote kapsulinius aparatus?
Taip – Nespresso, Dolce Gusto ir kitus. Plačiau čia.
Ar taisote rankinius espreso aparatus?
Taip, portafiltrinius aparatus su boileriais ar termoblokais. Plačiau čia.
Ar taisote kavos malūnėlius?
Taip – ir atskirus, ir integruotus į automatinius aparatus. Plačiau čia.
Ar dirbate su biurais ir kavinėmis?
Taip, remontuojame ir prižiūrime biurų bei kavinių aparatus. Plačiau čia.
Priežiūra ir gedimai
Kaip dažnai reikia nukalkinti aparatą?
Tai priklauso nuo vandens kietumo ir kiek kavos paruošiate. Pasiskaičiuokite nukalkinimo skaičiuoklėje.
Ar galima plauti virimo bloką indaplovėje?
Ne. Virimo bloką plaukite tik šiltu tekančiu vandeniu be ploviklių.
Kodėl aparatas pila lašais?
Dažniausiai dėl užsikimšusio virimo bloko, per smulkaus malimo ar kalkių. Plačiau – puslapyje apie šį gedimą.
Ką reiškia klaida ekrane?
Tai gali būti ir paprastas priminimas, ir rimtas gedimas. Peržiūrėkite klaidų gidą.
Interaktyvus gedimų vedlys
Neradote atsakymo? Išbandykite gedimų vedlį
Pasirinkite simptomą – parodysime dažniausias priežastis, ką galite patikrinti patys ir kiek apytiksliai kainuotų remontas.
👆 Pasirinkite simptomą
