Kiekvienas gamintojas klaidas žymi savaip: vieni rodo tekstą („Descale“, „Fill water“), kiti – piktogramas, treti – skaičių kodus ar mirksinčių lempučių derinius. Tas pats kodas skirtinguose modeliuose gali reikšti skirtingus dalykus, todėl tiksliausią reikšmę visada rasite savo aparato naudojimo instrukcijoje. Tačiau dauguma pranešimų patenka į kelias aiškias grupes.
Dažniausi pranešimai ir ką jie reiškia
| Pranešimas | Ką dažniausiai reiškia | Ką daryti |
|---|---|---|
| Nukalkinti (Descale, Calc, kalkių piktograma) | Pratekėjo nustatytas vandens kiekis, laikas nukalkinti | Atlikite nukalkinimo programą pagal instrukciją |
| Įpilti vandens (Fill water, lašo piktograma) | Tuščias ar ne iki galo įstatytas bakelis, nešvarus bakelio jutiklis ar plūdė | Įstatykite bakelį iki galo, išvalykite jį; jei kartojasi – diagnostika |
| Ištuštinti tirščių talpą | Pilna talpa arba ji nebuvo išimta ištuštinant | Ištuštinkite ir palaukite kelias sekundes prieš įstatydami atgal |
| Įstatyti virimo bloką / uždaryti dureles | Blokas neįstatytas, durelės praviros, užstrigęs bloko mechanizmas | Patikrinkite bloką ir dureles; jei blokas neįstatomas – meistras |
| Įpilti pupelių, nors jų yra | Pupelės „pakibo“ talpoje, užsikimšęs malūnėlis | Pamaišykite pupeles; jei kartojasi – malūnėlio valymas |
| Bendras aliarmas (General alarm, šauktukas) | Gedimas, kurio aparatas negali priskirti paprastai priežasčiai | Perkraukite aparatą; jei nepraeina – diagnostika |
| Numeruota klaida (Error, E + skaičius) | Dažniausiai techninis gedimas: daviklis, pavara, kaitinimas, elektronika | Užsirašykite kodą ir atneškite aparatą diagnostikai |
Svarbu
Jei aparatas rodo „nukalkinti“, bet nukalkinus pranešimas neišnyksta – gali būti, kad programa nebuvo pilnai užbaigta. Pakartokite ją pagal instrukciją nuo pradžios iki galo.
Ką galite pabandyti patys
- Perkraukite aparatą: išjunkite pagrindiniu jungikliu arba ištraukite kištuką, palaukite 1–2 minutes ir įjunkite.
- Patikrinkite visas nuimamas dalis: vandens bakelį, lašų padėklą, tirščių talpą, virimo bloką, dureles, pieno sistemą.
- Išvalykite jutiklių vietas – kavos dulkės ir kalkės gali trukdyti jutikliams „matyti“ dalis.
- Užsirašykite klaidos kodą arba nufotografuokite ekraną. Tai sutaupo laiko diagnostikos metu.
- Pasižiūrėkite instrukcijoje – daugelis gamintojų pateikia klaidų sąrašą.
Ko nedaryti
Nespauskite jėga virimo bloko, jei jis neįsistato – galite sulaužyti pavarą. Neatidarinėkite korpuso: viduje 230 V įtampa ir karštos dalys.
Kada klaida reiškia gedimą
Jei klaida grįžta po perkrovimo ir patikrinus visas dalis, greičiausiai tai techninis gedimas. Dažniausios priežastys:
- Virimo bloko pavara – užstrigęs ar išsidėvėjęs reduktorius, nešvarus blokas, kurį variklis nebepajėgia pajudinti.
- Temperatūros daviklis ar kaitinimas – aparatas nepasiekia reikiamos temperatūros arba ją matuoja neteisingai.
- Srauto matuoklis – užkalkėjęs ar sugedęs, todėl aparatas „nemato“ tekančio vandens.
- Elektronikos plokštė – drėgmė, perdegę komponentai, blogi kontaktai.
Kaip atliekame diagnostiką
Diagnostika kainuoja 10 €. Patikriname, kokią klaidą rodo aparatas, išbandome jo veikimą, matuojame daviklius ir pavaras. Nustatę priežastį paskambiname, pasakome remonto kainą ir remontuojame tik jums sutikus. Remonto darbams suteikiame 2 mėnesių garantiją. Plačiau – diagnostikos puslapyje.
Kainos
| Paslauga | Kaina |
|---|---|
| Diagnostika (gedimo nustatymas)Fiksuota kaina | 10 € |
| Virimo bloko valymas, tepimas, remontasBe dalių kainos | 30–60 € |
| Termobloko / kaitinimo elemento keitimasPlius dalis | 45–75 € |
| Elektronikos plokštės remontasPriklauso nuo gedimo | 40–100 € |
| Integruoto malūnėlio valymas, remontasGirnos – papildomai, jei reikia | 35–70 € |
| Valymas ir nukalkinimas (automatinis aparatas)Vidinis valymas, kalkių šalinimas, patikra | 35–55 € |
Kainos apytikslės, nurodytos už darbą. Dalys skaičiuojamos atskirai. Tikslią kainą pasakome po diagnostikos ir remontuojame tik jums sutikus. Remonto darbams – 2 mėnesių garantija.
Kodėl verta užsirašyti klaidos kodą
Klaidos kodas – tai aparato „užuomina“, kurioje vietoje jis pastebėjo problemą. Jis ne visada tiksliai nurodo sugedusią dalį, tačiau padeda susiaurinti paiešką: ar problema vandens sistemoje, kaitinime, virimo bloko pavaroje ar elektronikoje. Todėl atnešdami aparatą pasakykite ar parodykite nuotrauką, kokią klaidą jis rodė ir kada ji atsirado – iš karto įjungus, ruošiant kavą ar ruošiant pieną.
Taip pat naudinga prisiminti, kas vyko prieš klaidą: ar aparatas buvo nukalkintas, perkeltas, ar pakeistos pupelės, ar jis buvo ilgai nenaudotas. Kartais klaida atsiranda po nukalkinimo, kai atsiskyrusios kalkių dalelės užkemša siaurą kanalą ar vožtuvą.
Dažniausi klausimai
Ką reiškia klaida mano aparate?
Tiksli kodo reikšmė priklauso nuo gamintojo ir modelio – ieškokite jos naudojimo instrukcijoje. Jei kodas nurodo techninį gedimą arba neišnyksta po perkrovimo, atneškite aparatą diagnostikai.
Klaida dingsta po perkrovimo, bet vėl grįžta. Ką daryti?
Tai ženklas, kad gedimas tikras, tik pasireiškia ne visada. Neatidėliokite – užsirašykite, kada klaida atsiranda, ir atneškite aparatą. Pasikartojantis gedimas dažnai blogėja.
Kiek kainuoja klaidos diagnostika?
Diagnostika kainuoja 10 €. Po jos pasakome remonto kainą ir terminą.
Ar galima ištrinti klaidą „resetu“?
Kai kurie aparatai turi gamyklinių nustatymų atstatymą, tačiau jis išsprendžia tik programinius sutrikimus. Jei klaida kyla dėl mechaninio ar elektrinio gedimo, ji vėl atsiras.
